Comment vous aider ?
Promouvoir mon événement
Mettez en avant votre événement, utilisez les notifications et développez votre audience.
Paiements et facturation
Découvrez les moyens de paiement acceptés, les options de paiement en plusieurs fois et la gestion des transactions.
Sécurité et restrictions
Gérez les restrictions d’accès, évitez les fraudes et bloquez les entrées non autorisées.
Gestion des commandes
Retrouvez vos billets, modifiez une commande ou annulez un achat en toute simplicité.
Remboursements et Litiges
Demandez un remboursement, suivez son traitement et résolvez les litiges liés à vos achats.
Récupération et utilisation des billets
Accédez à vos billets, ajoutez-les à votre téléphone et préparez votre entrée.
Accès aux événements
Assurez un accès fluide aux événements et gérez les éventuels problèmes à l’entrée.
Mise en place d’un événement
Créez et gérez une billetterie adaptée à votre événement avec Decibell.
Organisation avancée
Ajoutez un programme horaire, gérez les files d’attente et optimisez votre logistique.
Gestion des accès
Configurez les points d’entrée, scannez les billets et gérez les accès VIP.
Interagir avec les participants
Activez les commentaires, créez une messagerie et engagez votre communauté.
Analyse des ventes et des données
Consultez vos chiffres de ventes, suivez l’affluence et améliorez vos performances.
Optimisation des événements
Ajustez votre communication et stratégie grâce aux retours des participants.
Gestion du compte utilisateur
Modifiez vos informations personnelles, changez votre mot de passe ou supprimez votre compte.
Préférences et notifications
Gérez vos notifications et ajustez vos paramètres de confidentialité.
Résolution des problèmes techniques
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